2026 m. lapkričio 4 d. OpenAI oficialiai paskelbė, kad jų GPT‑Live technologija dabar gali atlikti išorinius telefoninius skambučius per SIP (Session Initiation Protocol) tiekėjus. Ši nauja funkcija – GPT‑Live outbound telephony API – yra prieinama bendroje rinkoje ir kainuoja 0,05 USD per minutę, kaip nurodo „Crypto Briefing“.
Nauja API leidžia kūrėjams nukreipti GPT‑Live balso agentus į realius telefono numerius ir leisti jiems patys inicijuoti skambučius. Skambučiai vyksta per suderinamus SIP trunkų tiekėjus, o pagrindiniai partneriai – Telnyx, Twilio ir Ozonetel – jau patvirtino savo palaikymą. Šie tiekėjai rūpinasi PSTN (public switched telephone network) terminacija, t. y. perkelia skambutį iš interneto į tradicinį telefonų tinklą, o OpenAI išlaiko garso apdorojimą ir sesijos logiką savo pusėje.
Kaip veikia SIP ir kodėl tai svarbu
SIP veikia kaip interneto telefonų „operatorius“: jis sukuria ryšį, valdo jį ir užbaigia skambutį. Dėl šios technologijos kūrėjams nebereikia kurti sudėtingų telekomunikacijų „vamzdžių“ nuo pat pradžių. Vietoje to jie tiesiog prijungia GPT‑Live prie pasirinkto SIP trunkų tiekėjo, o tiekėjas pasirūpina ryšio užtikrinimu su tradiciniu telefonų tinklu. Tai ypač patogu įmonėms, kurios jau naudoja Telnyx, Twilio ar Ozonetel savo telekomunikacijų infrastruktūroje.
Techninės naujovės: HD balsas ir DTMF
OpenAI į API įtraukė dvi svarbias technines galimybes. Pirma – HD Voice palaikymas, kuris suteikia plačiajuostį, aukštesnės kokybės garsą, artimesnį natūraliam žmogaus balsui. Antra – dvikryptis DTMF (dual‑tone multi‑frequency) signalų palaikymas. DTMF tonai – tai skambučio metu girdimi „bip“ garsai, kai vartotojas spaudžia numerius ant telefono klaviatūros. Dvikryptis palaikymas leidžia GPT‑Live agentui ne tik priimti, bet ir siųsti šiuos tonus, todėl jis gali savarankiškai naršyti telefonų meniu ir IVR (interactive voice response) sistemas, pavyzdžiui, paspausti „2“ dėl sąskaitų klausimų.
Kainodara ir papildomi kaštai
OpenAI nustatė API kainą – 0,05 USD per minutę – kaip aiškų skaičių, kurį verslai gali naudoti modeliuodami išlaidas. Tačiau šaltinis pabrėžia, kad galutinė skambučio kaina priklauso ne tik OpenAI mokėjimo, bet ir SIP tiekėjo operatoriaus mokesčių. Tai reiškia, kad įmonės turi įvertinti tiek OpenAI, tiek savo pasirinkto telekomunikacijų partnerio tarifus, kad gautų tikslų bendrą išlaidų vaizdą.
API integracija ir alternatyvūs transportai
Nors SIP yra pagrindinis naujas kelias, GPT‑Live vis dar palaiko ankstesnius transportus – WebRTC ir WebSocket. Tai leidžia kūrėjams, kurie jau turi įdiegtą WebRTC ar WebSocket sprendimą, išlaikyti esamą infrastruktūrą ir tik papildomai integruoti SIP, jei reikia tiesioginių telefoninių skambučių. Tokia lankstumas sumažina perėjimo į naują technologiją kaštus ir leidžia greičiau išbandyti GPT‑Live galimybes realiame pasaulyje.
Ką reiškia šis žingsnis technologijų ekosistemoje?
GPT‑Live‑1, išleista globaliai ChatGPT platformoje 2026 m. liepos 8 d., pasiekė API versiją 2026 m. rugsėjo 10 d. ir dabar, vos po dviejų mėnesių, gali patys inicijuoti skambučius. Tai rodo spartų OpenAI produktų vystymą ir jų siekį išplėsti dirbtinio intelekto galimybes į tradicines komunikacijos sritis. Nors OpenAI neketina tapti telefonų operatoriumi, jų sprendimas suteikia AI sluoksnį, kuris gali būti integruotas į bet kurį esamą telekomunikacijų tinklą.
Išvados
OpenAI GPT‑Live outbound telephony API atveria naujas galimybes tiek kūrėjams, tiek verslams, norintiems automatizuoti telefoninius procesus. Naudodama patikimus SIP trunkų tiekėjus, technologija suteikia aukštos kokybės garso, dvikryptį DTMF valdymą ir aiškią kainodarą. Nors galutinės išlaidos priklauso nuo tiekėjo tarifų, 0,05 USD per minutę suteikia aiškų pagrindą planuoti biudžetą. Ši naujovė rodo, kaip AI integruojamas į tradicines komunikacijos priemones, ir gali tapti svarbiu įrankiu automatizuotų klientų aptarnavimo, IVR sistemų ir kitų balso pagrindu veikiančių sprendimų kūrime.
—
OpenAI GPT‑Live API dabar leidžia AI agentams patys skambinti realiems telefonų numeriams, naudodama SIP trunkus, HD balsą ir dvikryptį DTMF, o tai atveria naujas galimybes automatizuotai balso komunikacijai.
